伟大的小细节

用户处在某个使用场景中，可能有超过网站、App服务本身的外在原因，也可能会有超过网站、App服务本身的外在结果。基于当前场景前因后果推演的设计方法不同于第2章所述用户行为预判，后者预判用户可能进行的一系列操作，直接将结果呈现到用户面前，前者则是设计者将自己置身于用户当前所处场景，推测原因、预测后果，提供一个较正常状态下更适合当前场景的解决方案。 前面讲过的G […]

在一个特定的操作使用环境下，某一项功能会被同一个界面中其他的元素所干扰，在设计细节时，就可以尽量避免这些因素的干扰，优化使用体验。另外，恰当地做好页面布局，也能达到提升用户体验的效果。 当我们使用手机时，从一个较亮的环境转到一个较暗的环境，屏幕会一下子显得太亮、太刺眼，需要调节屏幕亮度，一般情况下的习惯操作是退出当前App，找到系统设置，调节屏幕亮度，然后再 […]

相同产品功能对于不同用户群体而言，操作体验是不一样的。儿童相对于成人在心理上和智力上的区别、男生相对女生关注点的区别、年轻人相对老人操作体验要求上的区别、学生群体相对工薪阶层体验要求层次区别、不同国家和不同民族习惯风俗的区别等等，都需要在产品设计时进行区别对待，在条件允许的情况下，最大限度照顾到不同类型用户的需求。 Poptile是一款简单的消除类游戏，用户 […]

随着移动互联网的到来，用户的上网设备不再会像电脑一样局限于一个固定的位置，他们能在各种各样的位置环境下使用互联网服务，如地铁上、课堂上、公司，或者躺自家客厅沙发上、在厨房做饭时、睡前躺在床上等等。用户的各种碎片时间早已被移动互联网所填满，因此在做细节创新时， 也要充分考虑到这些位置环境因素给产品带来的差异与影响。 在安静的自习课堂上，有同学忍不住偷偷掏出手机 […]

时间日期是一个使用场景的重要组成元素，用户在不同时间、日期使用同一产品的期望结果或者获得感受是不一样的，比较常见需要区别的有工作时间与休息时间、工作日和节假日、特殊日期（生日、纪念日等）。 手机系统升级是一件比较耗费时间的事情，手机作为现在人们必不可少的协同工具，即便是很短时间的手机不可用也可能带来很大的麻烦，那么为何不把升级时间选在凌晨2点到5点的睡觉时间 […]

很多上班族上班时忍不住想逛逛淘宝、刷刷微博、玩玩页游、看看视频， 发现老板突然出现，慌慌张张按【Win+D】，老板瞟一眼就猜得到你在不务正业，厉害点儿的老板，来到你工位前，随便找个借口让你打开浏览器，结果打开看到的是淘宝、微博、页游，太尴尬了！在充分认识到此类用户的需求后，360安全浏览器便提供了一个“老板键”功能，当老板经过，上班族可以淡定从容地按下【Ct […]